El día en que Laura buscó una segunda opción

Laura llegó a la oficina un martes y, revisando el correo, encontró un reporte del sector que mencionaba una helada tardía afectando plantaciones de naranja en la región de donde proviene la mayor parte de su materia prima. No era una alerta urgente, pero este tipo de noticias se repetía cada pocos meses: una sequía, una plaga, un problema logístico. Cada vez que aparecía, Laura pensaba lo mismo: casi toda su naranja depende de un solo origen, y si algo llegara a fallar ahí, su planta se quedaría sin materia prima en pocas semanas.

Esa misma mañana tuvo una reunión de rutina con su jefatura para revisar el plan de abastecimiento del próximo año. Hablaron de los proveedores actuales, de los contratos que vencían en octubre y del riesgo de seguir concentrando casi toda la compra de naranja en la misma región. Coincidieron en que valía la pena evaluar proveedores adicionales, idealmente alguno que no dependiera únicamente de naranja, para no repetir el mismo tipo de riesgo con otro nombre.

Por la tarde, Laura revisó una carpeta de propuestas de proveedores que tenía pendiente desde hacía semanas. Entre ellas estaba la de Ticofrut, una empresa costarricense. El material no destacaba por promesas exageradas; describía de forma directa su operación: producción de naranja y piña, capacidad instalada, manejo de agua y generación de energía a partir de biomasa, además de algunos retos que reconocían abiertamente, como cualquier empresa agroindustrial real. Esa honestidad le llamó la atención, porque la mayoría de los proveedores que había evaluado antes solo hablaban de fortalezas.

Le pareció relevante que Ticofrut no dependiera de un solo cultivo. Tener dos productos con comportamientos de mercado distintos era, al menos en el papel, una forma de reducir el mismo riesgo de concentración que había discutido esa mañana con su jefatura. Antes de tomar cualquier decisión, sabía que tendría que seguir el proceso habitual: revisión documental, visita a planta y evaluación con su equipo de Calidad, como con cualquier proveedor nuevo.

Al final del día, agregó a su lista de pendientes: "Evaluar propuesta de Ticofrut (Costa Rica) como parte de la diversificación de proveedores antes de la renovación de contratos en octubre." No era una solución inmediata ni definitiva, pero sí una opción concreta que valía la pena revisar con calma.